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[iOS HIG] Human Interface Guidelines - App Architecture (2) Onboarding 정리 본문
기획, 디자인/디자인
[iOS HIG] Human Interface Guidelines - App Architecture (2) Onboarding 정리
sophie_l 2022. 5. 11. 11:45https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines/ios/app-architecture/onboarding/
온보딩은 새로운 사용자들을 환영하고 다시 방문하는 사용자들과 다시 연결될 수 있게 해준다.
- 사용자들이 앱을 즐길 수 있도록 도와주는 온보딩을 제공하라: 앱에 대한 안내 자체는 좋지만 앱을 금세 사용 가능하게 하는 게 사용자들의 기대에 더 부합하는 것이다. 따라서 온보딩에서 환경 설정이나 약관 등을 보여주는 것은 피하는 게 좋다.
- 곧바로 액션으로 넘어가도록 설계하라: 론칭 화면 이후 나오는 첫 화면에서 곧바로 앱을 사용할 수 있게 하라. 튜토리얼이나 인트로를 보여줘야 한다면 스킵할 수 있는 방법도 함께 제공하라.
- 도움이 필요할 수 있다는 것을 자각하라: 사용자들이 어려움을 겪을 수 있을 법한 상황에 대해 사전에 대책을 강구해두어라. 사용자들이 처음에 접한 정보를 잊었을 경우를 대비해서 튜토리얼을 다시 재생할 수 있도록 하라.
- 튜토리얼에는 필수적인 요소들 위주로 안내하라: 초보자를 위한 안내를 제공하는 것은 괜찮지만, 자세한 설명이 최고의 앱 디자인을 대체할 수는 없다. 앱 자체를 직관적으로 만들어라. 사용자들이 설명을 많이 읽어야 한다면 앱 디자인이 잘 되어있는지 다시 확인하라.
- 배워가는 과정이 즐거울 수 있게 하라: 설명을 읽는 것 보다는 실제 해봄으로써 배우는 것이 훨씬 재밌고 효율적이다. 애니메이션과 동적인 소통을 통해 맥락 내에서 단계적으로 안내하라. 동적인 것으로 보이지만 실제로는 정적인 스크린샷 등을 배치하는 것은 피하라.